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お客様の声

携帯市場 スマートフォン買取.jpでは、サービスの品質向上のため、 お客様からの率直なご意見、ご感想を募集しています。
30代 山口県在住
また、利用させていただきたいです
買取機種名: XperiaZ4
『対応も迅速で、買取価格も非常に満足できるものでした。
こちらが郵送し忘れてた物があったときも丁寧に対応していただけました。
また、利用させていただきたいです。』
スタッフのコメント
「この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。」
20代 東京都港区在住
丁寧に連絡をしていただいた
買取機種名: iPhone6 Plus
『今回はこちらの都合で色々とお手数をおかけ致しましたが、数回に渡り丁寧に連絡をしていただいたりと、とても良い担当者の方でした。ありがとうございました。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいお声を頂けてスタッフ一同嬉しく大変光栄です。
またの機会がございましたら是非ご利用ください。
ご利用をお待ちしております。」
30代 和歌山県在住
本当に満足しています
買取機種名: iphone7
『他の買取業者と比べた中でかなり好条件で対応も丁寧かつスピーディーだったので、本当に満足しています。
今後も携帯市場さんに是非お願いしたいと思います。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。」
40代 東京都板橋区在住
また利用したいと思います
買取機種名: 204SH
『迅速に対処いただいたので、また利用したいと思います。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご希望に沿うことができ、ご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご利用をお待ちしております。」
30代 東京都江東区在住
こちらの店舗が一番高く買い取っていただきました
買取機種名: iPhone 6s plus
『色んな店舗で買取の金額を問い合わせましたがこちらの店舗が一番高く買い取っていただきました。
また利用したいと思います。』
スタッフのコメント
「この度はご利用くださいまして誠にありがとうございました。弊社では、リアルタイムで相場を調査し金額を更新しております。
また店舗までご来店が距離的に難しいお客様にも宅配でご利用いただけますのでご好評いただいております。
ご希望に沿うことができ、ご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。」
20代 神奈川県在住
非常に満足しております
買取機種名: XperiaZ3
『他店と比較して、買取見積もり価格の高かったこちらにお持ち込みすることにしました。
対応もスピーディーで、ほぼ減額もなく希望の価格で買い取っていただくことができ非常に満足しております。
また機会がありましたらぜひ利用させていただきたいです。』
スタッフのコメント
「数ある買取サイトの中からお選びいただき、誠にありがとうございました。
ガラケー・スマートフォンなど、どんなケータイでも1台からお買取りいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。」
30代 東京都清瀬市在住
安心してお任せできるお取引でした
買取機種名: iphone6sPlus
『この度はありがとうございます!
新機種購入に伴い、前機種の買取を依頼させて頂きました。

他社様よりも買取査定が高く、満足しております。
何よりも対応が非常に早く、安心してお任せできるお取引でした。

今後も機種の買取の時は、依頼させて頂きたいと思っております。
ありがとうございます。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。」
40代 新潟県在住
又利用したいと思います
買取機種名: SH505is
『担当者様の説明も分かり易く丁寧な受け答えで又利用したいと思います。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
嬉しいお声を頂けてスタッフ一同嬉しく大変光栄です。
またの機会がございましたら是非ご利用ください。
ご利用をお待ちしております。」
40代 神奈川県在住
たいへん満足しました
買取機種名: au XPERIA Z3
『もう一年近く使わずに放置してたXPERIAを他社の見積りより6000円近く高値で買取りして頂きたいへん満足しましたし、対応も丁寧で親切だから安心して売る事ができました。
こんな事ならもっと早く買取り依頼すれば良かったです、ありがとうございました。』
スタッフのコメント
「この度は、誠にありがとうございました。
励みになるお言葉ありがとうございます。
1台からでもお買取りをしておりますので今後またご不要な携帯がある場合には是非ご利用いただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。」
20代 茨城県在住
思っていたよりも高く買取して頂けました
買取機種名: SOL26 Xperia Z3
『思っていたよりも高く買取して頂けました!
対応も早いです!
ただ振込は出来ればですが、土日祝も含む3日後又は特定の銀行で有れば土日祝日も可能で有れば嬉しいと思いました!
有難う御座いました!』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご指摘いただきましてありがとうございます。お客様にお取り引きしやすいよう改善していこうと努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。」
30代 神奈川県在住
また機会があれば利用したいです
買取機種名: iPhoneSE
『思っていたより高く買い取っていただき満足です。
また機会があれば利用したいです。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいお声を頂けてスタッフ一同嬉しく大変光栄です。
またの機会がございましたら是非ご利用ください。ご利用をお待ちしております。」
20代 山口県在住
対応が早く、良かったです。
買取機種名: iPhone6
『対応が早く、良かったです。
しかし、宅配業者に番地が伝わっていなかったようで、集荷時に多少のトラブルがありました。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいお声を頂けてスタッフ一同嬉しく大変光栄です。壊れてしまって動かない携帯なども買取り致しますので、またの機会がございましたら是非ご利用ください。
ご利用をお待ちしております。」
40代 埼玉県在住
他店の見積もりより5千円高く買取してもらいました
買取機種名: iPhone6
『他店の見積もりより5千円高く買取してもらいました。電話の問い合わせでは親切に対応して下さいましたし、買取価格決定や振込日の連絡も速やかです。とても良心的な会社だと感じました。ネットでは悪質な業者もありますが、こちらの会社はオススメです!』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
初めてのご利用ありがとうございます。
ご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
またの機会がございましたら是非ご利用ください。
ご利用をお待ちしております。」
20代 東京都渋谷区在住
倍以上になりました
買取機種名: iPhone5
『他社に電話で見積もったところ、1,000円もならなかったのですが、倍以上になりました。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
買取金額にもご満足頂けたようで嬉しく思います。
またの機会がございましたら是非ご利用ください。
ご利用をお待ちしております。」
40代 神奈川県在住
発送もお手軽、簡単で良かったです
買取機種名: SH-04F
『買取価格に満足です。
初めての利用でしたが、問題なく買い取って頂けました。
発送もお手軽、簡単で良かったです。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けて大変嬉しいです。
またの機会がございましたら是非ご利用ください。
ご利用をお待ちしております。」
30代 愛知県在住
査定も全て満足のいく結果でした
買取機種名: F-04G
『集荷日時の変更から、私のミス(商品到着後にも関わらず)にも丁寧に対応して頂けたと感謝しております。ガラケーも不燃ごみで捨てようと思いましたが、個人情報が不安でしたのでこちらで買取お願いしましたが、その全てに値段を提示して下さいました。
尚、査定も全て満足のいく結果でした。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
嬉しいお声を頂けてスタッフ一同嬉しく大変光栄です。
これからもサービスの向上に努めてまいります。
またの機会がございましたら是非ご利用ください。
ご利用をお待ちしております。」
20代 福岡県在住
満足できるお取り引きとなりました
買取機種名: ボーダフォン 802n
『すごく古い機種で起動もしないのに買い取っていただきありがたかったです。事前審査から査定ま
で迅速に対応していただき満足できるお取り引きとなりました。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
嬉しいお声を頂けてスタッフ一同嬉しく大変光栄です。
これからもサービスの向上に努めてまいります。
またの機会がございましたら是非ご利用ください。
ご利用をお待ちしております。」
20代 愛知県在住
もう少し明確な体制を取ってほ しいです
買取機種名: SO-01G
『ホームページに記載されている通常買取金額の最低買取金額と検品基準を満たさない場合の最低買
取金額のギャップが大きすぎると感じました。
普通に使用できていたものを郵送したのですが、電源ボタンの押し心地が通常より悪いという理由で
ホームページ記載の最低額からかなり下げられたのは正直納得できませんでした。
返送してもらい、他社で見積もりをとるのも手間だったので買取をお願いしましたが、最低買取額を記載す
る以上、ある程度期待して郵送で見積もりをお願いしているわけですので、素人でも郵送前にチェックできる検
品項目を記載してほしいですし、それが難しいのであれば最低買取額を記載するのは、過度な期待をしてしまう
のでよくないのではないかと思います。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
ご希望に添えることが出来ず申し訳ございません。
また、ホームページにおいて情報不足な点がありご迷惑をお掛けしました。
お客様から頂いたお声をもとに今後サービスの向上に努めてまいります。
またの機会がありましたら宜しくお願い致します。」
40代 愛知県在住
買取金額が下がってしまっていた
買取機種名: iPhone5
『シングルプライスでの申し込みでしたが買取金額が下がってしまっていたので残念でした』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
申し訳ございません。
問い合わせ時と申込時で価格の変動がある場合がございます。
お客様にご満足頂ける様、今後もスタッフ一同サービス向上に務めてまいります。
またの機会がございましたら是非ご利用ください。
ご利用をお待ちしております。」
50代 神奈川県在住
安心して利用できました
買取機種名: HTC ISW12HT
『対応が迅速でメールでの連絡もとても丁寧なので安心して利用できました。
ほとんどジャンクだったので50円でしたがリサイクルになればと思い売却しました。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご利用をお待ちしております。」
30代 東京都渋谷区在住
対応も早く丁寧で大満足 です
買取機種名: 502KC
『ガラケーがこんな料金で買い取ってくださるなんてとても驚きました。ご対応も早く丁寧で大満足
です。』
スタッフのコメント
「この度は、弊社をお選びくださり誠にありがとうございました。
励みになるお言葉ありがとうございます。
1台からでもお買取りをしておりますので今後またご不要な携帯がある場合には是非ご利用いただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。」
40代 大阪府在住
古い機種でも値段が付いた
買取機種名: W43S
『他社では買取不可の古い機種でも値段が付いたので、こちらで買取りをしていただきました。
満足です。』
スタッフのコメント
「数ある買取サイトの中からお選びいただき、誠にありがとうございました。
ガラケー・スマートフォンなど、壊れて動かない端末でも1台からお買取りいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。」
30代 神奈川県在住
対応がしっかりしていて安心感がありました
買取機種名: iPhone5S 16GB
『2回目の買取でしたが対応がしっかりしていて安心感がありました。また機会がありましたらお願
いしようと思います。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
2度目のご利用で更に、ご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しいです。
またの機会がございましたら是非ご利用ください。
ご利用をお待ちしております。」
40代 奈良県在住
もう少し明確な体制を取ってほ しいです。
買取機種名: iPhone5s
『事前に査定のメールをしたところ、回答の時間はかかったが丁寧な対応で安心しました。ところが
実際に送ってみると、相場が変動したとのことで、2台目以降金額が2,000円も減額になると説明があり、びっく
りしました。キャンセルしようと思いましたが、少し頑張って頂いたので、了承しました。ホームページで3台
目以降同機種の場合、減額の可能性があるとは書いてありましたが、ホームページに出ている査定の金額が変わ
っていないのに、3台目以降下がると言われると困ります。せめてこの機種の場合、3台目以降2,000円減額しま
すなど書いて欲しいです。送ってから下げられるとすごく騙された気がします。もう少し明確な体制を取ってほ
しいです。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
今回は稀にみる急な相場価格変動がありお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
弊社で頑張らせて頂いた金額でご納得頂きまして、ありがとうございます。
買取金額は基本的には端末が弊社に到着した日付時点での、
査定価格となりますので、恐れ入りますが、ご了承をお願い致します。
今後もスタッフ一同サービス向上に務めてまいります。
またの機会がございましたら是非ご利用ください。
ご利用をお待ちしております。」
20代 新潟県在住
他社より買取価格が高かったので初めて利用させていただきました。
買取機種名: sov34
『他社より買取価格が高かったので初めて利用させていただきました。
此方の不手際でトラブルが起こりましたが、親切丁寧に対応して頂きスムーズに取引が進められました。
また機会があれば利用したいと思います。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
初めてのご利用ありがとうございます。
お客様に満足頂けたようで、嬉しいです。
またの機会がございましたら是非ご利用ください。
ご利用をお待ちしております。」
30代 岐阜県在住
連絡もスムーズでいいお取引が出来満足です。
買取機種名: iPhone6
『今回初めての利用になります。 何ヵ所か買取の見積り依頼しましたが、 買取不可だったり、思うより安値だっかり… こちらが一番高額でした。 連絡もスムーズでいいお取引が出来満足です。 ありがとうございました。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
初めてのご利用ありがとうございます。
ご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
またの機会がございましたら是非ご利用ください。
ご利用をお待ちしております。」
50代 滋賀県在住
他店より高い見積もり(3000円以上)で大変満足しました。
買取機種名: iphone6
『他店より高い見積もり(3000円以上)で大変満足しました。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けて大変嬉しいです。
またの機会がございましたら是非ご利用ください。
ご利用をお待ちしております。」
30代 北海道在住
思ったよりも高い金額で取引出来てよかったです。
買取機種名: HUAWEI Ascend G620S
『良かった点:思ったよりも高い金額で取引出来てよかったです。おそらく近所の中古店より高く買
い取ってもらえたと思います。

あまり良くない点:身分証明書類の提出が結構厳しかったので取引に時間がかかってしまったのと、振込手数料
らしきものが天引きされていました。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
振込手数料の件は、メールでもご案内させて頂いた通り、
一部記載不備により、誤解を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
改めてお詫びを申し上げます。
弊社では買取金額の振込手数料は、原則お客様から頂いておりませんので、
ご安心くださいませ。
今後もお客様にご満足いただける様スタッフ一同サービス向上に務めてまいります。
またの機会がございましたら是非ご利用ください。
ご利用をお待ちしております。」
30代 大阪府在住
一番高く買い取っていただけて本当に満足していま す。
買取機種名: iphone6
『いろいろなサイトで買取金額を調べましたが、一番高く買い取っていただけて本当に満足していま
す。
対応も早くてよかったです。
また何かあれば買取依頼します。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
買取金額にもご満足頂けたようで嬉しく思います。
またの機会がございましたら是非ご利用ください。
ご利用をお待ちしております。」
40代 愛知県在住
初めてでしたが、電話の対応も良く安心できました。
買取機種名: 108sh
『初めてでしたので、不安な点も多くありましたが、電話の対応も良く安心できました。また機会が
あればこちらにお願いしたいと思います。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
初めてのご利用ありがとうございます。
お客様にご満足頂けたようで、大変嬉しいです。
またの機会がございましたら是非ご利用ください。
ご利用をお待ちしております。」
50代 神奈川県在住
近所の買取りより高くて満足です。
買取機種名: isai LGL24
『対応がしっかりしていて安心感がありました。
近所の買取りより高くて満足です。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
ご近所に買取店舗がある中で、何度も弊社へお送り頂き、
スタッフ一同大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら是非ご利用ください。
ご利用をお待ちしております。」
40代 石川県在住
迅速な対応でとても助かりました。
買取機種名: CAY01 GzOne TYPE-X
『迅速な対応でとても助かりました。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
今後もスタッフ一同サービス向上に務めてまいります。
またの機会がございましたら是非ご利用ください。
ご利用をお待ちしております。」
30代 千葉県在住
画面に一部傷がありましたが、他社さんより高い金額で買い取っていただ き、助かりました。
買取機種名: SH-01G
『使用期間2年のスマホで画面に一部傷がありましたが、他社さんより高い金額で買い取っていただ
き、助かりました。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けて大変嬉しいです。
今後も買い替え等でご不要な携帯電話がございましたら是非ご利用ください。
ご利用をお待ちしております。」
60代 神奈川県在住
思った以上の買い取り価格でdocomoの違約金が充当できました。
買取機種名: F-02G ARROWS NX
『思った以上の買い取り価格でdocomoの違約金が充当できました。 ガラケーの買い取り価格は思った以上に低かったのは残念でした。
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたようで嬉しいです。
ガラケーの買取ではご希望に添えず申し訳ございませんでした。
弊社では買取させて頂いた後、販売もさせて頂いておりますので、
細かな所まで査定作業をさせて頂いております。
全てのお客様に満足して頂ける様、
今後もスタッフ一同サービス向上に務めてまいります。
またの機会がございましたら是非ご利用ください。
ご利用をお待ちしております。」
30代 愛知県在住
査定メールも早く減額理由も明記されていて納得しました。
買取機種名: AST21
『どこよりも査定額が高いですね。 他社査定が、かなり低くて諦めていました。 仮査定していただいたら自分が思っていた以上の、ちょっと期待の額でした。 査定メールも早く減額理由も明記されていて納得しました。また利用したいです。ありがとうございました。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
お客様に分かりやすいご案内ができるよう、
今後もスタッフ一同サービス向上に務めてまいります。
またの機会がございましたら是非ご利用ください。
ご利用をお待ちしております。」
50代 千葉県在住
丁寧な対応で助かりました。
買取機種名: ワイモバイル アイフォン5S 32GB
『丁寧な対応で助かりました
またお願いいたします。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
いつもご利用頂きましてありがとうございます。
お客様にご満足頂けて大変嬉しいです。
またの機会がございましたら是非ご利用ください。
ご利用をお待ちしております。」
30代 福岡県在住
捨てようと思っていた端末を買い取っていただき、少額でも非常に満足しています。
買取機種名: OPTIMUS LIFE
『捨てようと思っていた端末を買い取っていただき、少額でも非常に満足しています。
申し込み~振込までスムーズでした。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けて大変嬉しいです。
壊れた携帯電話や、古い端末も120円で買取させて頂いておりますので、
不要な携帯電話がございましたら、是非お送りくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。」
50代 千葉県在住
迅速な対応でとても助かりました。
買取機種名: auギャラクシーS7 scv33
『迅速な対応でとても助かりました。
また機会がありましたらお願いしようと思います。
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けて大変嬉しいです。
今後もスタッフ一同サービス向上に務めてまいります。
またの機会がございましたら是非ご利用ください。
ご利用をお待ちしております。」
50代 兵庫県在住
対応も早くうれしかったです。
買取機種名: XperiaZ3
『思っていたよりも高く査定していただきました。対応も早くうれしかったです。大事に使っていて
よかった。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
思い入れのある携帯電話の買取に弊社を選んでいただき嬉しく思います。
またの機会がございましたら是非ご利用ください。
ご利用をお待ちしております。」
40代 愛知県在住
買取金額が高く、対応も速くて良いです
買取機種名: 305sh
『よそより買取金額が高く、対応も速くて良いです。次回もお世話になりたい、と思います。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けて大変嬉しいです。
またの機会がございましたら是非ご利用をお待ちしております。」
40代 東京都在住
問い合わせに迅速な対応に感謝しております。
買取機種名: SH-11
『お見積もり、査定など問い合わせに迅速な対応に感謝しております。送付の手続きが分からなくな
ってしまった時も丁寧に対応して下さった事で、面倒になってしまうとやめてしまうこともなく出来ました。あ
りがとうございました。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けて大変嬉しいです。
今後もご不明点などございましたら、お気軽にご連絡下さい。
またの機会がございましたら是非ご利用をお待ちしております。」
60代 佐賀県在住
対応は、非常にいいです。
買取機種名: Z330
『対応は、非常にいいです。処理、返品も事務処理もいいですね。買い取り条件が、厳しのが、残念
でした。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
お客様の声を参考にさせて頂き、今後もスタッフ一同サービス向上に務めてまいります。
またの機会がございましたら是非ご利用ください。
ご利用をお待ちしております。」
40代 宮城県在住
安心して買取依頼が出来ます。
買取機種名: SO-01J
『毎回、買取で利用させて頂いておりますが、宮城からだと発送に時間がかかり、処理に時間がかか
ってしまい、振込日が遅くなってしまうのが少し不満点ですが、迅速に対応して頂けたり、いろいろ相談しても
らえたり、本当にありがたく思います。
個人的にはかなり信頼出来る会社だと思っているので、安心して買取依頼が出来ます。
また、何かあれば買取をお願いしたいと思っております。
その時はよろしくお願いします。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
いつもご利用頂きありがとうございます。
信頼できる会社だと思って頂けて、スタッフ一同大変嬉しく光栄です。
今後もスタッフ一同サービス向上に務めてまいります。
またの機会がございましたら是非ご利用ください。
ご利用をお待ちしております。」
40代 熊本県在住
常に迅速丁寧 な回答で大変満足しました。
買取機種名: iPhone7
『こちらのお店は初めて利用させていただいたのですが、まず最初の電話問い合わせ時の対応が非常
に丁寧で、他の買取店のようなぶっきらぼうというか不愛想さが一切無く、分かり易い説明に納得して、すぐ申
し込みをし発送しました。
その後2日で査定結果のメールが届き、その後問い合わせの電話やメールのやり取りをしましたが常に迅速丁寧
な回答で大変満足しました。
送料が着払いなのもとてもいいと思います。
ぜひまた利用させていただきます。
この度は迅速丁寧な対応有難うございました。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく光栄です。
今後もお客様にご満足頂ける様、
スタッフ一同サービス向上に務めてまいります。
またの機会がございましたら是非ご利用ください。
ご利用をお待ちしております。」
40代 京都府在住
他のどの店舗より対応 も迅速で高値で買っていただきました。
買取機種名: SH-04G AQUOS EVER
『このたびは中古値段の最高額で買い取っていただきとても嬉しかったです。他のどの店舗より対応
も迅速で高値で買っていただきました。またこちらで買い取っていただく機会があれば宜しくお願いします。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたようで大変嬉しいです。
今後もお客様の要望に迅速に対応できるよう、
サービス向上に努めてまいります。
またの機会がございましたら是非ご利用ください。
ご利用をお待ちしております。」
20代 新潟県在住
「シングルプライス買取」でスピーディかつ買取金額を知った上で取引ができました。
買取機種名: KYY21 URBANO L01
『初めて利用させて頂きましたが「シングルプライス買取」という方法を使用したため、査定項目さ
え満たしていれば減額も無く、とてもスピーディかつ買取金額を知った上で取引ができました。
次回も機会があれば利用したいです。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
初めてのお客様にも安心してご利用頂けたようで嬉しいです。
今後もスタッフ一同サービス向上に務めてまいります。
またの機会がございましたら是非ご利用ください。
ご利用をお待ちしております。」
30代 福岡県在住
比較サイトで検索し、最も高価に買取して頂きました。
買取機種名: iphone6 16G
『高価買取して頂き満足です。
比較サイトで検索し、最も高価に買取して頂きました。
査定から買取手続きまで申し分ありません。
また、携帯を見直す際は、相談したいと思います。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けて大変嬉しいです。
携帯電話の買い替え時や不要な携帯電話などございましたら是非ご利用ください。
古い携帯電話や壊れた携帯電話も120円~買取をさせて頂いております。
またのご利用をお待ちしております。」
50代 神奈川県在住
メールの対応も丁寧で 安心感がありました。
買取機種名: isai LGL24
『他社では箱やアクセが揃っていないと値引きされましたが、こちらは不要。メールの対応も丁寧で
安心感がありました。シムロック端末なのに値段も良くて満足、また利用したいです。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けて大変嬉しいです。
中古品に関しましては、本体に対する査定となりますので、
付属品の有無で査定価格に変更はございません。
またの機会がございましたら是非ご利用ください。
ご利用をお待ちしております。」
40代 福岡県在住
対応もよく、こちらにお願いしてよかったと思います。
買取機種名: SO-04F
『買い取りランキングで三件ほど大まかな見積り査定を行い、中古携帯の最低価格と最高価格が一番
高い返答が頂けたこちらに査定をお願いし郵送しましたが、最高価格での買い取り査定をしていただきました。
対応もよく、こちらにお願いしてよかったと思います。
ありがとうございました。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しいです。
またの機会がございましたら是非ご利用ください。
ご利用をお待ちしております。」
40代 三重県在住
web上の査定が簡単で、実際の査定も非常に早く対応頂き安心できます。
買取機種名: DM-02H
『web上の査定が簡単で、実際の査定も非常に早く対応頂き安心できます。(web上の査定額と同じで
したので、更に信頼できます。)
査定品の発送は、送料無料で良いのですが、欲をいえば発送が引取での対応でしたので、当方から都合のよい発
送方法で着払い又は送料還付(他社では一律1,000円還元などがあります)として頂けると更に嬉しいです。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
弊社の宅配集荷サービスは現住所宛に集荷にお伺いさせて頂く事で、
ご本人様の現住所確認をさせて頂いております。
ご不便をお掛けして申し訳ございません。
お客様の声を参考にさせて頂き、今後もスタッフ一同サービス向上に務めてまいります。
またの機会がございましたら是非ご利用ください。
ご利用をお待ちしております。」
40代 埼玉県在住
最低価格での買取であった。
買取機種名: GRATINA KYY06
『提示された価格幅のうち最低価格での買取であった。応対はとても丁寧で速いので好感が持てる。
ホームページ上での説明もよく分かった。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
申し訳ございません。
弊社端末到着時の価格で査定を出させて頂いておりますので、
問い合わせ時と到着時で価格の変動がある場合がございます。
お客様にご満足頂ける様、今後もスタッフ一同サービス向上に務めてまいります。
またの機会がございましたら是非ご利用ください。
ご利用をお待ちしております。」
20代 京都府在住
システム も分かりやすく迅速で安心して取引できました。
買取機種名: 002P
『初めて利用させて頂きました。古くて少し壊れた携帯電話でしたが買取して頂きました。システム
も分かりやすく迅速で安心して取引できました。有り難うございました。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取店の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
初めてのご利用でも安心してご利用いただけるように、これからもスタッフ一同尽力して参ります。
古い携帯電話や壊れた携帯電話も120円~買取をさせて頂いております。
またのご利用を心よりお待ちしております。」
20代 東京都在住
気持ち良く取引出来ました(^^)
買取機種名: N-01A
『質問にも丁寧に対応して頂き、気持ち良く取引出来ました(^^)』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けて大変嬉しいです。
今後もスタッフ一同サービス向上に務めてまいります。
またの機会がございましたら是非ご利用ください。
ご利用をお待ちしております。」
50代 東京都練馬区在住
迅速丁寧な対応にとても満足!
買取機種名: docomo P-02A
『買取依頼の受付、見積金額の提示、振込のご連絡、全て迅速丁寧、指定日通りに対応していただく
事ができました。とても満足しています。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
嬉しいお声を頂けてスタッフ一同嬉しく大変光栄です。
これからもサービスの向上に努めてまいります。
またの機会がございましたら是非ご利用ください。
ご利用をお待ちしております。」
20代 兵庫県在住
想像以上の査定額に満足!
買取機種名: 004SH THE PREMIUM7
『複数台の査定をお願いしたのですが、思ってたよりもお値段が高くて満足です。
古く、シールやペンでデコっていたものにもお値段をつけて頂けました。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご満足頂け、さらに嬉しいお声まで頂き光栄です。
弊社では故障している端末でも買取が出来ますので、またの機会がありましたら、
ぜひご利用をお待ちしております。
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。」
30代 岡山県在住
査定は少し厳し目 だった気がします。
買取機種名: F-02E
『自分では状態もいいものだと思っていましたが、
実は故障などあったようで、査定は少し厳し目だった気がします。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様の声を基に今後もサービスの向上に努めて参ります。
また機会のご利用をお待ちしております。」
40代 神奈川県在住
全ての面でこちらに決めて本当に良かったと思います。
買取機種名: Nexus5 32G
『メール査定で提示された金額には幅がありましたが、その最高額で買い取っていただけました。
メールの返信も早く、信頼できる業者さんだなと感じました。 何より着払いでの集荷はありがたく、全ての面でこちらに決めて本当に良かったと思います。
また機会があったらぜひお願いしたいと思います。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで、とても嬉しいです。
今後も、買換えの時等ご不用な携帯電話が出てきましたら、
ぜひご利用をお待ちしております。
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。」
30代 神奈川県在住
他店より高く買取りしてくれて、大変満足です。
買取機種名: 304SH AQUOS Xx
『今回初めて買取をしてもらいました。 査定金額も他の店より高く買取りしてくれて、大変満足しております。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご希望に沿うことができ、ご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご利用をお待ちしております。」
30代 東京都在住
思ったよりも査定額が高く満足しています。
買取機種名: F-09D
『初めてのスマホ買取で不安でしたが、思ったよりも査定額が高く満足しています。
メールでのやり取りもスムーズで分かりやすかったです。
また機会があれば査定してもらいたいです。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
嬉しいお声を頂けてスタッフ一同嬉しく大変光栄です。
お客様の声を基に今後もサービスの向上に努めて参ります。
また機会のご利用をお待ちしております。」
30代 埼玉県在住
webの説明がわかりやすい!
買取機種名: KYY06 GRATINA
『この度、携帯の売却に際し、webの説明がわかりやすく、こちらで売却を即決致しました。
売却までの流れもスムーズで、良い取引ができました!
細かいフォローメールも良いと思います、
この度はありがとうございました。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
ご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。」
40代 兵庫県在住
迅速な対応に満足!
買取機種名: Optimus it L-05E
『対応が迅速で思っていた金額よりも高く買取していただき満足しています。
また機会があれば利用したいと思います。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
嬉しいお声を頂けてスタッフ一同嬉しく大変光栄です。
携帯電話の状態が良いと、買取評価が電話案内よりもアップすることもあります。
またの機会がございましたら是非ご利用ください。
ご利用をお待ちしております。」
20代 東京都在住
またこちらを利用させて頂きます!
買取機種名: d-02H
『とても迅速に対応して頂き、買い取り額も高めなので、本当に助かります。
こちらの不手際でネットワーク判定が△だったのにも関わらず事情は伝えたらしっかり対応してくれました。
本当に感謝です。
今後も何か買取して頂ける物があれば、またこちらを利用させて頂きます。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
嬉しいお声を頂けてスタッフ一同嬉しく大変光栄です。
壊れてしまって動かない携帯なども買取り致しますので、
またの機会がございましたら是非ご利用ください。
ご利用をお待ちしております。」
30代 千葉県在住
迅速に返信があり、非常にありがたかったです!
買取機種名: SO-02G
『集荷の件で事前にお問い合わせをしたところ、
迅速に返信があり、非常にありがたかったです。
査定金額も高く、また利用させて頂きたいと思っています。
ありがとうございました。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
ご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。」
40代 宮城県在住
対応の速さ、買取価格に満足!
買取機種名: 503SH
『とても迅速に対応して頂き、買い取り額も高めなので、本当に助かります。
今後も何か買取して頂ける物があれば、よろしくお願い致します。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
お客様のご希望に沿えることが出来まして光栄です。
壊れてしまった携帯電話も買取が可能ですので、
またの機会がございましたら是非ご利用ください。
ご利用をお待ちしております。」
30代 千葉県在住
弊社金額提示について
買取機種名: HUAWEI P8 lite 16GB
『通常買取の場合は到着時の価格が適用となるため、
事前にご案内した金額と異なる場合がございます。
↑がとても不満です。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
また、頂いた貴重なご意見を基にサービスの向上を図ってまいります。
ご利用ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。」
30代 愛知県在住
対応の早さにも査定額にも大満足です!
買取機種名: SO-01H Xperia Z5
『対応の早さにも査定額にも大満足です!
ヤフオクの相場よりも、当初の電話案内よりも高値になったので驚きです。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
嬉しいお声を頂けてスタッフ一同嬉しく大変光栄です。
携帯電話の状態が良いと、買取評価が電話案内よりもアップすることもあります。
またの機会がございましたら是非ご利用ください。
ご利用をお待ちしております。」
20代 茨城県在住
また、利用したいです!
買取機種名: iPhone6
『利用させていだだきましたが、納得の価格でした。
ありがとうございました。
また、利用したいです。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
嬉しいお声を頂けてスタッフ一同嬉しく大変光栄です。
壊れてしまって動かない携帯なども買取り致しますので、
またの機会がございましたら是非ご利用ください。
ご利用をお待ちしております。」
50代 大阪府在住
不明点もスッキリ解消!
買取機種名: SO-01E
『液晶内部はがれ・リアカバーヒビありの為、千円でした。
液晶内部はがれは、意味が分からなかったのですが、画像を送っていただき(これですよ、という感じ)納得。
回収に出す前に、液晶画面の画面シールを外してしまったのでそうなったのかも。
これは要注意ですね。何も触らず、出されることをおススメします。(^^;)』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様の声を基に今後もサービスの向上に努めて参ります。
また機会のご利用をお待ちしております。」
20代 大阪府在住
対応も素早く丁寧で満足のいく結果でした。
買取機種名: A5518SA
『不要なガラケーを複数台所持しており処分に困っていたときに御社を見つけました。
査定の対応も素早く丁寧で満足のいく結果でした。
また次回がありましたら是非利用させて頂きます。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
ご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
壊れてしまって動かない携帯なども買取り致しますので、
またのご利用を心よりお待ちしております。」
20代 福岡県在住
買取価格に満足!
買取機種名: 305SH AQUOS CRYSTAL
『買取査定額が予想以上でした。有難う御座いました。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
ご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。」
50代 大阪府在住
手続きがわかりやすい!
買取機種名: iPhone5S ゴールド
『初めて利用しました。わかりやすい対応で安心しました。
また手間、運賃がかからないので手軽に依頼できました。
また利用しようと思います。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
初めてのご利用でご満足いただけたとのこと大変嬉しく思っております。
今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。」
40代 埼玉県在住
知り合いにも絶対勧めます。
買取機種名: N-01B
『ドコモのガラケーとタブレットなど数点を買い取っていただきました。
念のためと思ってムーバも査定していただいたら、まさかのお買い取り!
他でゼロ円なので良かったです。
ありがとうございました。
知り合いにも絶対勧めます。
何度もメールをしてご面倒をお掛けしましたのに、
ご丁寧にありがとうございました。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
嬉しいお声を頂けてスタッフ一同嬉しく大変光栄です。
壊れてしまって動かない携帯なども買取り致しますので、
またの機会がございましたら是非ご利用ください。
ご利用をお待ちしております。」
50代 千葉県在住
簡単に買取手続きが出来て助かりました!
買取機種名: 006H AQUOS
『使わない古い携帯を処分するのに悩んでましたが、
簡単に買取手続きが出来て助かりました。
ありがとうございました。
ただ、宅配ピックアップが2回も自宅待機していたのに
システムエラーで来なかったのは困りました。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
宅配の件においてはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
お客様の声を基にサービスの向上を図ってまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。」
40代 東京都在住
全体的に満足!
買取機種名: KYL22
『機種変更で不要となった古いスマホを下取りしていただいたのですが、
スマホを送ってから査定回答までのリードタイムが短くて良かったです。
全体的に満足な取引をさせていただきましたが、
苦言を呈するとすれば申込書のメールアドレス欄にフリガナ欄は不要だと思います。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
ご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、ご指摘いただきましてありがとうございます。
お客様にお取り引きしやすいよう改善していこうと努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。」
20代 愛知県在住
迅速な対応で助かりました!
買取機種名: F-09A
『初めて利用しましたがとても迅速な対応で助かりました。
また送料等がかからなく、自宅まで運送会社に取りにきて頂いたことも
こちらの会社を選んだポイントになります。また利用したいです。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
初めてのご利用でご満足いただけたとのこと大変嬉しく思っております。
またのご利用をお待ちしております。」
40代 神奈川県在住
オークションよりも高額で引き取ってもらえました!
買取機種名: DM-02H
『オークションの手数料考えると、オークションよりも高額で引き取ってもらえました。
また利用したいです。
毎回身分証明書送らないで会員登録できたら便利だと思います。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
また、ご指摘いただきましてありがとうございます。
お客様にお取り引きしやすいよう改善していこうと努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。」
40代 沖縄県在住
対応は丁寧!
買取機種名: SOL26
『対応は丁寧。いいと思う。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。」
30代 東京都在住
ヒビが入っていても買い取ってもらえて良かったです!
買取機種名: SC-02C
『画面にヒビが入っていても買い取ってもらえて良かったです。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。
壊れてしまって動かない携帯などもお買取りできますのでまた機会がございましたら是非ご利用ください。
20代 愛知県在住
大変満足しております!
買取機種名: SHL25
『買取り価格を事前に検索出来て便利でした。
また他社には出来ないような高価買取りで、大変満足しております。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら是非ご利用をお待ちしております。」
20代 東京都在住
安心して取り引きすることができました!
買取機種名: SO-02C
『初めての利用でしたが、迅速で丁寧な対応をしていただき、
安心して取り引きすることができました。
かなり前の機種にも関わらず高値で買い取っていただけて大変満足です。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
弊社では古い機種でも買い取りは可能ですので、また機会がございましたら是非ご利用ください。
ご利用ありがとうございました。」
40代 千葉県在住
納得のできる金額でした!
買取機種名: GALAXY S2
『初めて利用しましたが、レスポンスは早く、手順も分かりやすく
案内いただき、スムーズな取引ができました。
古いスマホで値段がつくのか心配でしたが、納得のできる金額でした。
また、機会があれば、利用したいと思います。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご希望に沿うことができ、ご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご利用をお待ちしております。」
30代 埼玉県在住
とても楽に携帯を売ることができました!
買取機種名: CA005
『携帯を引き取りにきていただき、とても楽に携帯を売ることができました。
査定や携帯を送った後の対応も迅速で満足しています。また何かありましたらお願いしようかと思います。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご希望に沿うことができ、ご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。」
40代 群馬県在住
利用して正解でした!
買取機種名: SO-02G
『近所に買取のお店がないためネットでの買い取りを検討し、何社か見積もりを依頼しました。こちらの見積もりには幅がありましたが最高値が他社よりかなり高額であったことから買取を依頼しました。中古の状態には自信があったので最高値に近い査定を期待していましたが申し込みして発送後すぐに最高値に近い査定金額を連絡いただけました。結果としてキャリアの下取りや他社の見積もりよりも8,000円近い高値で買取してもらえました。買取の依頼は初めてでしたが、思い切って送ってみて正解でした。取引は、Webとメールで全て解決。煩わしい手続きもなく連絡も早く安心して取引を完了できました。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。初めてのご利用でも安心してご利用いただけて、かつ買取金額にもご満足いただけたとのこと大変嬉しく思っております。壊れてしまって動かない携帯などもお買取りできますのでまた機会がございましたら是非ご利用くださいませ。ご利用ありがとうございました。」
30代 東京都在住
キャンペーン適用されていて嬉しかった
買取機種名: iPhone4S
『シングルプライスでの買取とのことで安心して申し込めました。申し込み~発送までもとても簡単で、査定結果も発送から2日後に連絡いただけました。キャンペーンで査定金額10%アップされていてとても嬉しいです(シングルプライスは対象外かと思っていました)』
スタッフのコメント
「この度は、ご利用いただきましてありがとうございます。
買取アップキャンペーンは、適用条件を満たしていればシングルプライス対象機種でも適用させていただいております。
嬉しく思っていただけて私どもも嬉しく思っております。
対象機種はまだ限られておりますが、定額での買取ができるシングルプライスは大変ご好評をいただいております。
今後も対象機種を追加してゆく予定でございますのでまた機会がございましたら是非ご利用をお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
30代 埼玉県在住
3年前の機種でしたが
買取機種名: F-01F
『状態が良いということで最高値で査定いただけました。一点、おサイフケータイのデータ消去について確認がありましたが、キャリアショップで対応が必要であることなどの対応方法をホームページに記載したいただけるとありがたいと思いました。』
スタッフのコメント
「この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
おサイフケータイのデータ消去についての貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
本体の初期化ではデータが削除されないため分かりにくい部分かと存じます。
今後の掲載内容等サービス改善の参考にさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。」
60代 大阪府在住
安心感がありました。
買取機種名: N-01E
『ネットで携帯電話の買取サイトを検索していて偶然出会ったのですが、迅速で親切な対応に安心感がありました。宅配の引き取りまでした上での価格とは思えない買取価格で満足でき十分納得できるものでした。』
スタッフのコメント
「この度は数ある買取サイトの中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
店頭でお買取りする店舗と異なり、宅配の場合はお客様がご不安に感じられる部分も多いと存じます。
少しでも安心してご利用いただけるように日々努めておりますので、安心感があったというお言葉は
スタッフ一同とても嬉しく思っております。
また是非、ご不要な端末がございましたらご利用をお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。」
30代 東京都在住
自分で売るよりもセキュリティ面で安心
買取機種名: N903i
『引っ越した際に、昔使っていた携帯電話が全部大事にとってあるのを発見。思い出ととっておきたいけど、思い切って処分することにしました。最初はフリマサイトに出品しましたが、やはりセキュリティ面から不安になり、いろいろ調べてこちらにたどり着きました。小さな質問にも丁寧に答えてくださり安心してお取引できました。思ったより高い値段がつき、捨てなくてよかったと満足です。本当にありがとうございました。』
スタッフのコメント
「この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。お客様からお買取りさせていただいた端末の個人情報には弊社も細心の注意を払っております。お客様に安心してご利用いただけたことが何よりの励みになります。またのご利用を心よりお待ちしております。
40代 栃木県在住
大満足です!
買取機種名: SO-01G
『大満足です!他社で何件か見積もりを依頼していましたが、思うような値段がつかなかったり、連絡すら来ないこともありました。
スマートフォン買取.jpでの買取は、初めての利用でしたが、チャットですぐにその時点での査定金額を出してもらい、その金額に満足したので即、買取りをお願いしました。次も利用したいと思いますので、よろしくお願いします。ありがとうございました。
スタッフのコメント
「この度はご利用いただき誠にありがとうございます。スマートフォン買取.jpではオンラインでもお店にいるように気軽にお問い合わせいただけるチャット機能を設けております。数ある買取サイトの中からお選びいただき、ご満足いただけた事が私どもスタッフの励みとなります。心より御礼申し上げます。壊れてしまったガラケー1台からでもお買取りしておりますのでまたのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。」
30代 大阪府在住
他店の5倍近い金額だった!
買取機種名: Nexus5
『大手家電量販店が提示した買取額の、5倍近い査定額で大変満足しています。
発送が簡単、メールの返信も早く、また端末を売る時は利用しようと思っています。』
スタッフのコメント
「この度はご利用くださいまして誠にありがとうございました。
弊社では、リアルタイムで相場を調査し金額を更新しております。
また店舗までご来店が距離的に難しいお客様にも宅配でご利用いただけますのでご好評いただいております。
ご希望に沿うことができ、ご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。」
30代 大阪府在住
すごく満足しています
買取機種名: SH-02G
『インターネットでは初めてだったので不安でしたが、丁寧かつ迅速に対応していただいたのですご
く満足しています。
システムもわかりやすく良かったです。』
スタッフのコメント
「この度は、インターネット上での初めてのお買取りに弊社をお選びくださり誠にありがとうございました。
励みになるお言葉ありがとうございます。
1台からでもお買取りをしておりますので今後またご不要な携帯がある場合には是非ご利用いただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。」
50代 愛知県在住
対応が早くてよかった
買取機種名: SH-06G
『同梱用紙は最後のサイン以外はWeb上で記入出来るようにしてほしい。特にメールアドレスのフリガナ欄は意味不明。
また、振込案内のメールが届かなかったもようだが、要因を分析してください。申込み段階でメールをテストするシステムにする方法もあると思います。仕事を持っていると、貴社業務中は電話に出られないので、対応はメール中心にすべきです。見積は迅速で、額もWeb上で事前確認出来るのでよかったとは思います。』
スタッフのコメント
「この度はご利用ありがとうございました。メールアドレスのフリガナについては見分けにくい「1」と「L」や「0」と「O」などを判別する為に設けております。ご記入がなくてもご利用はいただけますのでご安心下さい。
メールが届かないケースについては、お調べいたしましたが受信側の設定やサーバーにより届かないケースがあるようでございます。基本的にはメールのみでご連絡させていただいておりますが、急ぎの場合やお電話でご説明したほうが良い場合はお電話させていただいております。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。今後のサービス改善の参考にさせていただきます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。」
30代 千葉県在住
満足です!
買取機種名: iPhone5
『初めて携帯を売りました。他社で調べたものより買取額が高く、こちらに決めました。
対応もとても早く、満足です!また利用させていただきます!』
スタッフのコメント
「この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。」
20代 神奈川県在住
連絡が早かった
買取機種名: iPhone6
『その日のうちにお返事を頂けるのがよかったです。
買取のページに、もう少し説明を入れてもらえる
と分かりやすかったです。』
スタッフのコメント
「この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご説明が分かりにくい部分が買取のページにあったとのこと、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
サイトをご覧いただいたお客様に分かりやすくご利用いただけるように努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
30代 福岡県在住
買取金額に納得♪
買取機種名: iPhone5s
『初めての利用で査定結果が届くまで不安でしたが、
納得いく金額で買取して頂けたのでよかったです。
また不要な携帯がでたら利用させて頂きます。
ありがとうございました。』
スタッフのコメント
「数ある買取サイトの中からお選びいただき、誠にありがとうございました。
ガラケー・スマートフォンなど、どんなケータイでも1台からお買取りいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。」
50代 神奈川県在住
初めての利用でした。
買取機種名: SO-04F Xperia A2
『今回はじめて利用しましたが、高額で買い取ってもらえました。
不安なくスムーズな取引ができたので、また機会があれば利用したいです。』
スタッフのコメント
「この度は、数ある買取店の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
初めてのご利用でも安心してご利用いただけるように、これからもスタッフ一同尽力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。」
40代 埼玉県在住
シングルプライスいいですね。
買取機種名: iPhone6 Plus 128GB(ゴールド) docomo
『携帯電話の買取は正直胡散臭いなと思っていたのですが、シングルプライスという一律価格での買取を知人から聞き、査定依頼。これはなかなか便利ですね。』
スタッフのコメント
「ありがとうございます。今後、シングルプライスの対象商品を続々と増やしていく予定ですので、 ご期待ください。」
20代 神奈川県在住
初めて売りました。
買取機種名: T-01CREGZAPHONE
『テレビで特集されていたので、気になって検索しました。
値段は相場くらい?でも受付の人の対応が親切で、いい感じでした。』
スタッフのコメント
「ありがとうございます。引き続きサービス向上に 努めてまいります。」

お客様の声を募集しています。

携帯市場 スマートフォン買取.jpでは、さらなるサービス品質向上のため、 お客様からの声を募集しています。 携帯市場 スマートフォン買取.jpから買取をお申込みいただいたお客様には、キャンペーンIDをお渡ししております。 下記フォームよりお持ちのIDとご氏名をご入力いただくと、買取申し込みいただいたご住所にQuOカード300円分を郵送させていただきます。

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